أُنشئت صفحة على منصة فيسبوك تحمل اسم “خدمة عملاء الموبايل البنكي“، وتدعي أنها تتبع لبنك فلسطين، وأنها تقدم خدمات تتعلق بالتطبيق الخاص بالبنك.
تحقق مرصد كاشف من صحة الصفحة ووجد أنها انتحالية، فقد تواصل المرصد مع رئيس دائرة الاتصال المؤسسي والعلاقات العامة في بنك فلسطين ربيع دويكات الذي أكد أن الصفحة وهمية، وأن الصفحات الرسمية لبنك فلسطين موثقة بالعلامة الزرقاء.
وأضاف دويكات أن بنك فلسطين لا يطلب بيانات العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ولا يحتاج بالأساس لطلب بيانات مثل رقم الحساب أو الرقم السري أو صور البطاقات، مشيرًا إلى أن الصفحات الوهمية تحاول الاحتيال على المواطنين وسرقة أموالهم من خلال الحصول على معلومات حساباتهم البنكية.
جدير بالذكر أن مرصد كاشف كان قد كشف في وقت سابق صفحة انتحالية أخرى ادعت أنها تعود لبنك فلسطين، تدعى “Bank -of.ps”.
| مصادر الادعاء | مصادر التحقق |
| خدمة عملاء الموبايل البنكي | رئيس دائرة الاتصال المؤسسي والعلاقات العامة في بنك فلسطين ربيع دويكات مرصد كاشف |