أُنشئت صفحة على منصة فيسبوك تحمل اسم “خدمة العملاء متكاملة”، وتدعي أنها تتبع لبنك فلسطين، حيث نشرت ادعاء لتصميم يحاكي تصميم بنك فلسطين جاء فيه: “عملاؤنا الأعزاء في قطاع غزة، حرصًا منا على تلبية احتياجاتكم من الخدمات المصرفية، يسرنا إعلامكم تم توفير خدمة سحب سيولة من خلال موظفينا في جميع أنحاء قطاع غزة.
الخدمات المتوفرة من خلال الموظفين: (سحب سيولة بدون عمولة، حل مشكلة تجاوز عدد الأجهزة، اصدار بطاقات، تحديث بيانات، تفعيل التطبيق)”.
تحقق مرصد كاشف من صحة الصفحة ووجد أنها انتحالية، فقد تواصل المرصد مع رئيس دائرة الاتصال المؤسسي والعلاقات العامة في بنك فلسطين ربيع دويكات الذي أكد أن الصفحة وهمية، وأن الصفحات الرسمية لبنك فلسطين موثقة بالعلامة الزرقاء.
وأضاف دويكات أي رابط لم ينشر على صفحة البنك الرسمية أو موقعها الالكتروني فهو غير حقيقي وانتحالي.
جدير بالذكر أن مرصد كاشف كان قد كشف في وقت سابق صفحات انتحالية أخرى ادعت أنها تعود لبنك فلسطين، تدعى “Bank –of.ps“، وأخرى “خدمة عملاء الموبايل البنكي“.
| مصادر الادعاء | مصادر التحقق |
| “خدمة العملاء متكاملة” | ربيع دويكات- رئيس دائرة الاتصال المؤسسي والعلاقات العامة في بنك فلسطين Bank of Palestine | بنك فلسطين صفحة Bank-of.ps ليس لها علاقة ببنك فلسطين صفحة انتحالية تدعي أنها تعود لبنك فلسطين |